Verfügbare Zahlungsmethoden und ihre Eigenschaften
Ace Casino akzeptiert Visa und Mastercard mit einem Mindesteinzahlungsbetrag von 10€ und einem Maximum von 5.000€ pro Transaktion. Die Mindestauszahlung liegt bei 15€, maximal sind 3.000€ pro Auszahlung und 10.000€ täglich möglich. Karten-Auszahlungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und sind kostenfrei.
E-Wallets wie Skrill und Neteller ermöglichen Einzahlungen zwischen 10€ und 2.500€ sowie Auszahlungen im selben Rahmen. Die Bearbeitungszeit beträgt 0 bis 24 Stunden, das tägliche Auszahlungslimit liegt bei 5.000€. Skrill ist in rund 45 Ländern nicht verfügbar, Neteller in etwa 54 Ländern. Beide Methoden sind gebührenfrei.
Banküberweisungen unterstützen Einzahlungen ab 15€ bis zu 10.000€ und Auszahlungen ab 20€ bis zu 5.000€ pro Transaktion. Die Bearbeitung dauert 2 bis 5 Werktage. Paysafecard steht nur für Einzahlungen zur Verfügung, mit einem Mindestbetrag von 10€ und einem Maximum von 500€.
| Methode | Einzahlung Min/Max | Auszahlung Min/Max | Bearbeitungszeit | Gebühr |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€ / 5.000€ | 15€ / 3.000€ | 1–3 Werktage | kostenlos |
| Mastercard | 10€ / 5.000€ | 15€ / 3.000€ | 1–3 Werktage | kostenlos |
| Banküberweisung | 15€ / 10.000€ | 20€ / 5.000€ | 2–5 Werktage | kostenlos |
| Skrill | 10€ / 2.500€ | 10€ / 2.500€ | 0–24 Stunden | kostenlos |
| Neteller | 10€ / 2.500€ | 10€ / 2.500€ | 0–24 Stunden | kostenlos |
| Paysafecard | 10€ / 500€ | — | sofort | kostenlos |
| Bitcoin | 0,0005 BTC / 5 BTC | 0,0005 BTC / 2 BTC | 0–1 Stunde | 1% Netzwerkgebühr |
| Ethereum | 0,01 ETH / 50 ETH | 0,01 ETH / 20 ETH | 0–1 Stunde | 0,5% Netzwerkgebühr |
Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum und USDT
Bitcoin-Einzahlungen beginnen ab 0,0005 BTC und können bis zu 5 BTC betragen. Auszahlungen sind ab 0,0005 BTC möglich, maximal 2 BTC pro Transaktion. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 0 bis 1 Stunde, wobei eine Netzwerkgebühr von 1 Prozent anfällt. Alle Bitcoin-Transaktionen laufen direkt über die Blockchain.
Ethereum akzeptiert Einzahlungen ab 0,01 ETH bis zu 50 ETH. Auszahlungen beginnen bei 0,01 ETH und enden bei 20 ETH pro Transaktion. Die Bearbeitungszeit liegt ebenfalls bei 0 bis 1 Stunde, die Netzwerkgebühr beträgt 0,5 Prozent. USDT wird ausschließlich über das ERC-20-Netzwerk unterstützt, andere Netzwerke werden nicht akzeptiert.
Litecoin (LTC) ist als weitere Kryptowährung verfügbar. Genaue Limits und Gebühren für USDT und Litecoin sind nicht veröffentlicht. Wer eine dieser Methoden nutzen möchte, sollte die aktuellen Bedingungen im Kassenbereich des Kontos bei Ace Casino prüfen oder den Support kontaktieren.
Auszahlungslimits und Bearbeitungsregeln
Ace Casino setzt tägliche Auszahlungslimits von 10.000€, wöchentliche von 25.000€ und monatliche von 50.000€. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden in die Warteschlange gestellt, wobei die tatsächliche Gutschrift von der gewählten Methode abhängt. E-Wallets sind am schnellsten und können Guthaben innerhalb eines Tages bereitstellen.
Auszahlungen müssen auf dieselbe Methode erfolgen, die für die Einzahlung genutzt wurde. Ein Wechsel der Auszahlungsmethode ist gegen eine Gebühr von 5€ möglich. Fehlgeschlagene Auszahlungen aufgrund falscher Bankdaten verursachen eine Gebühr von 10€ pro Vorgang.
Gewinne über 25.000€ aus einer einzelnen Spielrunde oder ein Gesamtguthaben über 50.000€ lösen eine Sicherheitsprüfung aus, die bis zu 7 Arbeitstage dauern kann. Wochenenden werden bei der Bearbeitung nicht berücksichtigt. VIP-Spieler im Platin-Level des ace Rewards-Programms profitieren von unbegrenzten Auszahlungslimits und beschleunigter Bearbeitung.
Kontobestätigung: wann und welche Dokumente erforderlich sind
Ace Casino verlangt eine Kontobestätigung bei jeder Auszahlungsanforderung oder wenn die Gesamteinzahlungen 2.000€ überschreiten. Die Überprüfung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Während des Prüfungsprozesses sind Einzahlungen auf 500€ begrenzt und Auszahlungen blockiert.
Folgende Dokumente werden für die Verifizierung benötigt: ein gültiges Ausweisdokument mit Foto (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), ein Selfie mit dem Ausweisdokument sowie ein Adressnachweis, der nicht älter als 6 Monate ist (Stromrechnung, Kontoauszug oder andere offizielle Dokumente). Bei Kartenzahlungen muss ein Foto der Karte eingereicht werden, das die ersten 6 und letzten 4 Ziffern zeigt, während der CVV-Code verdeckt bleiben muss.
In besonderen Fällen, etwa bei Verdacht auf Geldwäsche oder ungewöhnlich hohen Gewinnen, kann Ace Casino zusätzliche Nachweise verlangen, darunter beglaubigte Dokumente, Herkunftsnachweise oder erweiterte Bankdaten. Diese erweiterten Prüfungen dauern länger als die Standard-Verifizierung.
Gebühren, Inaktivitätskosten und Rückerstattungen
Ein- und Auszahlungen sind bei Ace Casino grundsätzlich kostenfrei, mit Ausnahme der Kryptowährungen. Bitcoin-Transaktionen unterliegen einer Netzwerkgebühr von 1 Prozent, Ethereum-Transaktionen einer Gebühr von 0,5 Prozent. Ein Wechsel der Auszahlungsmethode kostet 5€, fehlgeschlagene Auszahlungen aufgrund falscher Daten 10€.
Nach 12 aufeinanderfolgenden Monaten ohne Aktivität erhebt Ace Casino eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 5€. Diese wird automatisch vom Kontoguthaben abgezogen, bis das Konto entweder reaktiviert oder vollständig geleert ist. Um die Gebühr zu vermeiden, genügt eine Anmeldung oder eine Einzahlung innerhalb des Zeitraums.
Einzahlungen können innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet werden, sofern nach der Einzahlung keine Spielaktivität stattgefunden hat. Wer eine Rückerstattung beantragen möchte, sollte sich direkt an den Kundensupport von Ace Casino wenden. Bonusguthaben oder bereits genutzte Beträge sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Worauf bei fehlenden oder unklaren Details zu achten ist
Nicht alle Zahlungsdetails sind öffentlich dokumentiert. Wer Paysafecard für Einzahlungen nutzt, kann mit dieser Methode keine Auszahlungen vornehmen und muss eine alternative Methode wählen. Genaue Limits und Gebühren für USDT und Litecoin sind nicht veröffentlicht und sollten im Kassenbereich des Kontos bei Ace Casino geprüft werden.
Die geografische Verfügbarkeit von E-Wallets variiert: Skrill ist in etwa 45 Ländern eingeschränkt, Neteller in rund 54 Ländern. Wer unsicher ist, ob eine Methode im eigenen Land nutzbar ist, sollte vor der Registrierung den Support kontaktieren oder die Methodenauswahl im Kassenbereich prüfen.
Bonusbedingungen können Einfluss auf Auszahlungen haben. Paysafecard-Gutscheine und andere Prepaid-Methoden ohne namentliches Konto aktivieren bestimmte Boni nicht. Wer vor einer Auszahlung die Bonusbedingungen nicht erfüllt hat, muss die erforderlichen Umsatzziele abschließen oder den Bonus stornieren.
faq
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Ace Casino?
Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden in die Warteschlange gestellt. E-Wallets wie Skrill und Neteller benötigen 0 bis 24 Stunden, Karten 1 bis 3 Werktage, Banküberweisungen 2 bis 5 Werktage und Kryptowährungen 0 bis 1 Stunde für die tatsächliche Gutschrift.
Welche Dokumente benötige ich für die Kontobestätigung?
Ace Casino verlangt ein gültiges Ausweisdokument mit Foto, ein Selfie mit dem Ausweisdokument und einen Adressnachweis, der nicht älter als 6 Monate ist. Bei Kartenzahlungen ist zusätzlich ein Foto der Karte erforderlich, das die ersten 6 und letzten 4 Ziffern zeigt.
Kann ich mit einer anderen Methode auszahlen als eingezahlt?
Auszahlungen müssen normalerweise auf dieselbe Methode erfolgen wie die Einzahlung. Ein Wechsel der Auszahlungsmethode ist bei Ace Casino möglich, verursacht jedoch eine Gebühr von 5€ pro Transaktion.
Fallen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen an?
Die meisten Methoden sind gebührenfrei. Kryptowährungen unterliegen Netzwerkgebühren: 1 Prozent für Bitcoin und 0,5 Prozent für Ethereum. Ein Methodenwechsel kostet 5€, fehlgeschlagene Auszahlungen aufgrund falscher Daten 10€.
Was passiert bei einem Gewinn über 25.000€?
Gewinne über 25.000€ aus einer einzelnen Spielrunde oder ein Gesamtguthaben über 50.000€ lösen eine Sicherheitsprüfung aus, die bis zu 7 Arbeitstage dauern kann. Die Auszahlung wird nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung freigegeben.